宣称天然水晶 经检测实为合成水晶 2025-07-21 09:03:00 中国消费者报杭州讯(记者施本允)近日,浙江省临海市消费者权益保护委员会成功调解了一起水晶消费纠纷。经调解,双方达成退货退款协议。临海市市场监管局依法对商家作出相应处罚。据了解,日前,临海市消费者王女士在某直播间购买了4串“天然水晶”手链,后经专业机构鉴定实为合成水晶,并非天然水晶。与商家协商无果后,