银行里的客户服务岗位，如柜员、信贷专员等，压力不大。

柜员、信贷专员都是干什么的

柜员：柜员是银行的核心职位，负责处理客户的日常业务，如开户，存取款，发放支票，收取利息等，还负责给客户提供咨询服务。

信贷专员：信贷专员是银行的重要职位，负责审核客户的贷款申请，进行信贷审批和风险评估，并负责监督和管理贷款的履行情况。同时，还要给客户提供咨询服务，以及相关的信贷业务的咨询。

如何做好银行柜员

1、要熟悉各项政策法规：银行柜员要熟悉国家的相关金融政策法规，了解当前金融市场的发展动态，增强自身的综合素质。

2、要做好客户服务：银行柜员要以客户为中心，做好客户服务，热情友好，有耐心。要能够根据客户的需求，为其提供专业的理财建议，提供优质的服务。

3、要做好日常管理工作：银行柜员要做好日常的管理工作，如查询存款余额、开具存单、发放现金、收取存款等，保证其准确、高效的进行。

4、要具备有效的沟通能力：银行柜员要具备有效的沟通能力，包括正确理解客户的需求、以友好的态度与客户进行沟通。

5、要坚持学习：银行柜员要不断学习，不断提升自身的业务水平，以便能够更好地服务客户。

6、遵守银行的规章制度，保持礼貌礼仪：银行柜员应遵守银行的规章制度，保持礼貌礼仪，对客户服务要友好、热情，要有耐心，不要急躁。

7、熟悉业务知识：银行柜员要熟悉业务知识，了解客户的基本情况，了解各类金融业务的基本流程，了解各类金融产品的基本情况。

8、严格控制风险：银行柜员要严格控制风险，在处理客户业务时要特别注意客户的身份证件是否真实有效等。

银行客户经理的4个工作要求

1、要求具备良好的沟通能力：作为银行客户经理，必须具备良好的沟通能力，能够与客户建立良好的关系，做到耐心倾听，及时回复，给客户提供准确及时的信息，以满足客户的需求。

2、要求具备较强的业务知识：银行客户经理应该具备丰富的业务知识，了解银行各项产品及服务，能够根据客户的需求提供最适合的产品和服务。

3、要求具备较强的风险管理能力：银行客户经理应该具备较强的风险管理能力，能够根据客户的信用情况、财务状况和还款能力，合理评估客户的信用风险，以减少经营风险。

4、要求具备良好的团队合作精神：作为银行客户经理，应该具备良好的团队合作精神，能够与同事协作，共同完成工作任务，以保证企业正常运营。

银行客户经理的5种能力

1、 建立良好的客户关系：银行客户经理要建立良好的客户关系，主动去了解客户的需求，及时回复客户的问题，及时处理客户的投诉，保持与客户的良好沟通，为客户提供优质的服务，让客户感受到银行的关怀。

2、 了解市场：银行客户经理要熟悉当前金融市场的变化，了解各银行金融产品及政策，掌握行业动态，把握市场机会，为客户提供最新的金融产品及服务。

3、 加强专业知识：银行客户经理要不断加强自己的专业知识，通过参加培训、阅读相关资料等方式，不断提高自己的专业水平，为客户提供更加专业的服务。

4、 积极开发新客户：银行客户经理要时刻关注周围的新客户，不断开发新客户，为银行带来新的商机。

5、 认真落实工作任务：银行客户经理要认真执行上级交办的工作任务，准确、及时地完成各项工作，及时汇报工作进度，保证工作任务的有效实施。