0次浏览 发布时间：2025-04-29 09:31:00
咨询：听说在药店买药也能通过职工门诊报销了，要通过互联网问诊，想问一下相关流程是什么？
答复：药店首先对复诊的参保职工进行实名认证，协助发起互联网视频复诊，经互联网医院医师问诊后开具电子处方。药店在省医保电子处方流转平台下载电子处方，经执业药师审方按规定调配药品后，结算相关费用。参保职工应持本人医保码结算，按规定报销后个人负担部分费用可由医保个人账户直接支付。因特殊原因需委托他人代为购药的，应当提供委托人的医保码和受委托人的身份证明。
咨询：异地就医有哪些办理渠道？
答复：（1）线上办理：通过烟台市医疗保障局微信公众号、烟台市医疗保障局官网、“鲁医保”小程序、爱山东APP、国家医保服务平台APP(仅支持办理跨省异地就医备案)。异地长期居住备案由参保地经办机构2个工作日审核办结，临时异地就医备案即时办结(国家医保服务平台APP渠道办理的系统每日自动审核)。（2）现场办理:参保地医保服务大厅业务窗口。（3）电话办理：跨省异地临时就医备案可电话办理。（4）免申即享：省内异地临时外出就医无须备案。
咨询：新生儿凭医学证明参保登记如何办理？
答复：新生儿监护人凭新生儿《出生医学证明》，在生育定点医院医保窗口或新生儿出生医学证明办理窗口办理居民医保参保登记。
未凭《出生医学证明》办理参保登记的新生儿，可在办理户籍登记后，由监护人携带户口本前往户籍地或居住地镇街党群服务中心（或人社所）或区市政务服务中心医保窗口凭户籍信息办理参保登记。
咨询：参保人家庭成员或亲属是否可以共享职工普通门诊统筹待遇？
答复：不可以，职工普通门诊统筹待遇仅限本人享受，家庭成员或亲属间不得互相借用或冒用。凡使用他人医疗保障凭证冒名就医、购药的，一经查实将按照《医疗保障基金使用监督管理条例》规定给予行政处罚。涉嫌刑事犯罪的，将移送司法机关。
咨询：职工普通门诊一次可以开多长时间药？
答复：按照《处方管理办法》规定：经治医师应遵循因病施治的原则，普通门诊每次开药量一般不超过7天，急诊不超过3天，慢性病一次开药量不超过一个月。
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