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施秉县马号镇:养老认证有温度,贴心服务解民忧

100次浏览     发布时间:2025-03-26 08:16:04    

“老人家,我先给您讲讲流程,就对着手机摄像头眨眨眼、摇摇头,很轻松的,认证完您这养老金就能稳稳入账啦。”在施秉县马号镇冰溪村,驻村第一书记龙银桥正在热心地帮助老人完成养老认证。

为有效推进养老待遇资格认证工作,确保广大群众能够按时领取养老待遇,马号镇积极做好政策宣传,拓宽养老认证渠道,为群众提供认证帮助,解决老人线上认证“难”的问题,实现服务“零距离”。

通过微信公众号、各村微信群、村公示栏和双语大喇叭等多种方式,广泛宣传养老待遇资格认证工作,重点强调认证的重要性、时限和方法,提醒领取养老待遇的人员及时完成认证,确保宣传全覆盖。同时,提前筛查需完成认证的人员名单,组织各村核实信息,掌握老人的居住情况和身体状况,为精准认证打好基础。此外,明确包村领导、村“两委”工作人员、驻村工作队员和帮扶干部的职责,确保每位老人都有人负责、有人联系、有人服务。

“我年纪大了,腿脚不利索,智能手机更是一窍不通,本以为认证这事要黄了。没想到村里干部心里一直装着我,专门上门帮我弄,这可帮了我的大忙!”独居老人潘文付认证一结束,满是皱纹的脸上绽出笑容,满含谢意地说道。

针对辖区内年老体弱、长期卧床、身患重病或行动不便的老人,马号镇秉持“便民、为民、利民”的服务理念,组建10支流动服务队,挨家挨户提供上门认证服务,并详细记录老人的健康状况和生活需求,为后续精准帮扶提供依据。对于在外务工的老人,村委干部主动联系其家属,通过电话指导使用手机APP完成线上认证。此外,在党务政务服务中心设立手工认证点,在各村村委会设立集中认证点,安排专人讲解流程并协助老人完成人脸识别认证,确保认证工作全覆盖、无遗漏,顺利推进。

民生为本,服务为先。目前,马号镇已完成养老认证2141人,上门认证服务1800人。今后,马号镇将继续秉持“让群众少跑路、不跑路”的服务方针,用脚步丈量民情,以服务温暖民心,让惠民政策真正落地见效,切实增强群众的幸福感和获得感。

来 源:施秉县马号镇

作 者 吴林澳

编 辑/一 审 潘成婷

二 审 李 炜

三 审 刘 敏

核 发 杨 旭

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