电话随访暖人心 服务关怀永在线 2025-04-28 11:17:00 驻报全媒体记者 王捷 通讯员 邢小宝“喂，您好，请问您是李阿姨吗？我是驻马店市第一人民医院神经内科三病区的护士，想了解一下您在我科住院期间的就医感受，以及您现在的康复情况.......”这是在市第一人民医院神经内科三病区每周都能听到的对话。为了将“以患者为中心”的理念落到实处，提高医疗服务的效率与质