0次浏览 发布时间:2025-07-08 08:21:00
“最近持续高温,您有任何疑问都可以拿出手机锁定我们的微信公众号和抖音直播间,‘线上’即可解疑释惑,十分便捷。”7月7日上午9时许,新野县政务服务大厅工作人员正耐心接待前来问询的群众,这样寻常的一幕,在这里每天都会上演多次。
“手机点一点,政策全知晓。”线上便利的背后得益于该县2024年创新推出的“政务直播”服务模式。经过近一年的深耕,每周四下午蹲点政务服务直播间似乎成了当地办事群众喜闻乐见的事,道出了当地政务服务数字化转型的生动实践。
在该县7月3日的一次人社局专场直播里,社保工作人员化身“主播”,开启“云端课堂”,用方言土语解读参保范围,拿村民身边案例说明缴费补贴,针对关系转移、自助缴费等高频问题逐一讲解。1小时的直播吸引了5000余人围观,弹幕区里“补缴年限怎么算”“外地参保能转回来吗”等提问不断,工作人员实时答疑的互动模式,让政策从“墙上贴”变成“嘴边聊”。
这场直播的深意,远不止于一次政策宣讲。当传统海报在偏远村落难觅踪迹,当老人因看不懂文件而错过参保,该县政务服务中心联合社保中心将群众急难愁盼作为直播选题,用“政策+案例”替代刻板条文,以实时互动打破信息不对称,实现了从“单向灌输”到“双向奔赴”的质变。
“直播只是开始,我们的目标是让社保服务像‘网购’一样便捷。”新野县社保中心主任李玉豪表示。如今,直播间已成为政策落地的“第一站”,后续更通过简化流程、拓宽“指尖办”渠道,让村民足不出村就能完成参保缴费。从直播答疑到业务办理的闭环服务,彰显的正是该县政务服务从“有没有”向“好不好”的升级。
政务直播是新野县深化“放管服”改革、优化营商环境的具体实践之一。无论是“小业务”的便捷办理,还是“大民生”的坚实托举,该县将以数字化为笔,持续深化“互联网+政务服务”改革,在为民服务的答卷上精耕细作,助力企业、群众“秒懂”政务服务事项办理流程,全面提升政务服务信息的引导力、影响力、公信力,让惠民政策真正穿过千山万水,温暖寻常百姓的心田。
全媒体记者 王冬安 王凯
编辑:辛灵飒 初审:陈丹丹 终审:王笑荷
专访ATFX亚太区首席分析师林铭添:美国“股债汇三杀”或成常态 随着今年全球资金“搬家”,主要市场的表现也由此出现大幅分化。今年上半年,道指上涨3.64%,纳指涨5.48%,标普500指数涨5.50%。对比来看,韩国KOSPI指数大涨28.04%,德国DAX指数上涨20.09%,恒生指数涨20.00%,巴西IBOVESPA指数涨15.59%。这也与今年部分资金从 2025-07-10 05:53:00
新野:直播间里的“政务温度” “最近持续高温,您有任何疑问都可以拿出手机锁定我们的微信公众号和抖音直播间,‘线上’即可解疑释惑,十分便捷。”7月7日上午9时许,新野县政务服务大厅工作人员正耐心接待前来问询的群众,这样寻常的一幕,在这里每天都会上演多次。“手机点一点,政策全知晓。”线上便利的背后得益于该县2024年创新推出的“政务 2025-07-08 08:21:00
大搞权钱交易,青海省海西州政协原副主席张纪元被开除党籍 张纪元 资料图据青海省纪委监委消息:经中共青海省委批准,青海省纪委监委对青海省海西州政协原副主席张纪元严重违纪违法问题进行了立案审查调查。经查,张纪元身为党员领导干部,丧失理想信念,背弃初心使命,无视中央八项规定精神,携亲带友接受宴请和旅游活动安排,违规借用车辆;组织意识淡漠,不按规定报告个人有关事 2025-07-07 10:48:00
青海应急管理成效显著 护航高质量发展 本报讯 (记者 张晓英) 近日,记者从“全面深化改革,推进高质量发展”系列新闻发布会平安青海建设专场了解到,2024年,全省生产安全事故起数、死亡人数和受伤人数同比分别下降25.30%、10.31%和43.56%,为2018年以来同期最低,未发生重大及以上生产安全事故,连续38年未发生重大森林草原火 2025-06-29 05:05:00
数智普陀 向新而行〡以“数治”促“善治”,普陀探索城市现代化治理样本 数字赋能城市治理,在上海早已是常态。政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”,“两张网”绣出了大城善治的新图景,也兜起了市民群众的幸福感。近几年,人工智能大模型的崛起,更是为“数治”添了一把火。近日,2025年上海市全民数字素养与技能提升月活动在普陀拉开帷幕,以数字之力托举人民美好生活。普陀区围绕 2025-06-26 09:53:00