大连多部门约谈主营“一日游”业务旅行社负责人

0次浏览发布时间：2025-04-01 23:14:00

为进一步规范大连“一日游”市场秩序，深入贯彻落实《关于开展2025年“一日游”市场专项整治工作的通知》工作部署，4月1日，大连市文化市场综合行政执法队联合大连市文化和旅游局、大连市旅游警察支队、大连铁路公安处组织约谈我市主营“一日游”业务旅行社负责人。

会议传达了关于开展2025年“一日游”市场专项整治工作的相关要求，对2024年涉“一日游”举报投诉和行政处罚案件情况进行通报，并就如何净化“一日游”市场环境提出明确要求；各参会旅行社负责人均表态要进一步规范旅行社经营管理，加强从业人员培训，共同维护我市“一日游”市场秩序。

会议强调

一是要强化守法规范经营，共同维护旅游市场良好秩序。各旅行社要做到规范经营，自觉抵制“不合理低价游”，严禁强迫或变相强迫游客消费，杜绝与不具备旅游营运资质的车辆或未经批准的涉海旅游项目合作。

二是要持续优化产品线路，提升游客旅游体验。要按规定使用市文化和旅游局制定的新式“一日游”合同，严格按照合同约定内容向游客提供相应服务，旅游线路中不得有“车观”“远眺”等项目，切实保证游客的合法权益。

三是要强化主体责任，加强导游管理。旅行社要落实管理责任，加强对导游的教育管理，强化导游的服务意识，规范导游执业行为，用心回应游客关切，不断提升游客满意度，避免引发负面舆情，维护大连城市形象。

市文化市场综合行政执法队和市旅游警察支队、大连铁路公安处领导，驻市文化和旅游局纪检组、市文化和旅游局市场处相关负责同志，主营“一日游”业务旅行社负责人及导游代表参加会议。

（大观新闻）