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一场索赔5000万元的数据权益不正当竞争纠纷，在法官团队与特邀调解员的共同努力下，最终以650万元达成和解。
这起案件的成功调解，不仅是广州知识产权法院推动纠纷源头多元化解的缩影，更是其发展新时代“枫桥经验”的生动践行。
凝聚激活N方“解纷力”?
面对知识产权案件数量激增的挑战，广州知识产权法院整合多方资源，推动矛盾纠纷源头预防化解。率先联合广州市律师协会、广州市司法局建立全省首批“律师调解工作室”，选聘21名特邀调解员进驻法院，实现诉调无缝对接。与知识产权行政保护部门共建首个省级调解中心，先后与31家人民调解委员会、行业组织、行政机构等建立诉调对接机制，推动纠纷源头化解、实质化解。
为科学分流案件，广州知识产权法院创新构建“调解+司法确认+速裁”无缝衔接机制。从立案分流到线上调解，再到司法确认，调解不成的，由速裁团队快速审理，流程无缝衔接、全程线上赋能。同时，为加强知识产权行政司法协同保护，广州知识产权法院与广东各地市市场监督管理部门开通行政调解线上申请司法确认通道，近年来行政调解司法确认支持率达100%。
线上云调解“零距离”
近年来，广州知识产权法院立案庭积极推进“调解前置”“线上调解”便民模式，对适宜调解的案件引导进入调解平台线上调解，大力推广音视频调解、电子送达，让当事人线上对话见面、线上交换证据、签署和解协议。据悉，每年有一万多件案件委托调解，占一审立案数95%。三年来，诉前调解成功案件超1.3万件，成功率超30%。
2024年2月，英国顺某公司发现陈某通过电商平台销售带有其注册商标的美发梳，遂诉至法院。广州知识产权法院委派香港国际调解中心调解员毕文泰调解该案，经过多次线上调解会议，双方同意签署调解协议，被告停止了侵权行为并即刻履行了赔付义务，减少了后续申请司法确认及协议执行等问题，及时高效化纷解忧，获得双方当事人好评。
此外，为进一步提升案件调解效率，广州知识产权法院与淘宝、拼多多等电商平台建立线上调解沟通机制，推动平台纠纷通过平台投诉渠道或行业协会前端化解，涉平台案件量同比下降30%，实现“抓前端、治未病”的治理效果。
探寻涉企纠纷“最优解”
知识产权作为创新发展的“刚需”与“硬核”保障，在激发社会创造力、维护市场公平竞争中扮演关键角色。
为助力企业门口解纷、基层源头治理，广州知识产权法院将调解服务延伸至园区，在全省国家级高新区设立7个巡回审判法庭，配备优秀法官工作室，近年来法官指导调解员在巡回审判法庭就地化解纠纷2000余件，以法治之力疏堵点、解难题，妥善化解涉企纠纷，奋力实现优化法治化营商环境“最优解”。
2024年6月，吕某因吸顶灯专利被大量仿冒将中山某灯饰销售部诉至法院。案件调解期间，广州知识产权法院在中山巡回审判法庭举办司法开放日活动，调解员代卫琴邀请被告经营者出席开放日活动，法官裘晶文与被告说明同类案件判赔尺度，充分释明法律风险。被告认识到销售侵权产品的严重性，转变态度，最终双方达成和解。
南方网、粤学习记者 周丹阳 蔡冰
将矛盾纠纷化解在前端 一场索赔5000万元的数据权益不正当竞争纠纷，在法官团队与特邀调解员的共同努力下，最终以650万元达成和解。这起案件的成功调解，不仅是广州知识产权法院推动纠纷源头多元化解的缩影，更是其发展新时代“枫桥经验”的生动践行。凝聚激活N方“解纷力”? 面对知识产权案件数量激增的挑战，广州知识产权法院整合多方 2025-05-08 21:13:00
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